POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DÉCLARATION RELATIVE AUX COOKIES DE BO BY BOUGAINVILLE

Nous accordons une grande importance à la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web. Nous traitons les données personnelles avec soin et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous recueillons, à quelles fins, pendant combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

Nous traitons des données personnelles dans le cadre de nos services, par exemple lorsque vous effectuez une réservation, réservez un forfait, organisez un événement, consultez notre site web ou nous contactez via un formulaire de contact.

Il peut s’agir de coordonnées, d’informations de paiement et de facturation, ainsi que des informations que vous fournissez en ligne, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos données de paiement. Si vous souhaitez obtenir un aperçu complet des données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez soumettre une demande d’accès (voir « Quels sont mes droits ? »).

À QUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous traitons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

– Conclure et exécuter des contrats (tels que des réservations d’hôtel, des forfaits ou des événements), y compris les communications et la facturation ;

– Permettre et analyser l’utilisation de notre site web à des fins fonctionnelles et marketing (voir la politique relative aux cookies ci-dessous) ;

– Réaliser des études de marché et améliorer nos produits et services ;

– Respecter nos obligations légales.

COMMENT ME DÉSABONNER DES E-MAILS D’INFORMATION ?

Vous ne recevrez des informations de notre part que si vous y avez consenti ou si elles découlent de nos services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de nos e-mails ou en nous contactant à l’adresse info@hoteltwentyseven.com.

ÉTABLISSEZ-VOUS UN PROFIL CLIENT À MON SUJET ?

Non, nous n’utilisons pas vos données personnelles pour établir des profils clients.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVEZ-VOUS MES DONNÉES ?

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous appliquons une durée maximale de conservation de sept ans après le dernier contact, conformément aux exigences légales.

À l’issue de cette période, les données personnelles seront supprimées ou anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques ou analytiques.

PARTAGEZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires externes qui contribuent à nos activités, tels que des fournisseurs de systèmes de réservation ou de paiement. Nous concluons des accords avec ces partenaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité appropriées de vos données.

COMMENT MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les utilisations abusives, la perte, les accès non autorisés et toute divulgation indésirable. Ces mesures comprennent des connexions sécurisées (SSL), des logiciels à jour, une protection antivirus et anti-malware, ainsi que des sauvegardes régulières des données.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez notre site web. Les cookies nous aident à assurer le bon fonctionnement du site et à comprendre comment il est utilisé.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.

Cookies analytiques

Ces cookies sont utilisés pour analyser et améliorer le site web. À cette fin, nous utilisons Google Analytics. Nous n’avons pas autorisé Google à partager les informations collectées avec des tiers. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Plugins de réseaux sociaux tiers

Notre site web peut intégrer du contenu de tiers, tels que Google Maps, YouTube ou des plateformes de réseaux sociaux. Ces tiers peuvent déposer des cookies. Nous ne contrôlons pas la manière dont ils traitent les données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

PAS DE COOKIES ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, en totalité ou en partie. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site web.

QUELS SONT MES DROITS ?

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les compléter, de les supprimer ou de limiter leur traitement. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Pour toute question ou demande, veuillez nous contacter à l’adresse info@hoteltwentyseven.com.

CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PEUT-ELLE ÊTRE MODIFIÉE ?

Oui, nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

DES QUESTIONS OU DES COMMENTAIRES ?

Veuillez nous contacter à l’adresse info@hoteltwentyseven.com

ou par courrier :

Bo by Bougainville

Dam 27

1012 JS Amsterdam

Pays-Bas

T : +31 20 21 82 180

Dernière mise à jour : 17 avril 2026