POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE BO BY BOUGAINVILLE

Valoramos la privacidad de nuestros comensales y visitantes del sitio web. Cuando tratamos datos personales, lo hacemos con cuidado y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esta política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué fines, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Tratamos datos personales en el marco de nuestros servicios, por ejemplo, cuando haces una reserva, reservas un paquete, organizas un evento, visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros mediante un formulario.

Esto puede incluir datos de contacto, datos de pago y facturación, e información que facilites en línea, como tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y datos de pago. Si deseas obtener un resumen completo de los datos personales que tenemos sobre ti, puedes solicitar acceso a ellos (consulta «¿Cuáles son mis derechos?»).

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?

Tratamos datos personales únicamente cuando es necesario para:

– Celebrar y ejecutar acuerdos (como reservas de hotel, paquetes o eventos), incluida la comunicación y la facturación;

– Habilitar y analizar el uso de nuestro sitio web con fines funcionales y de marketing (consulta la política de cookies más abajo);

– Realizar estudios de mercado y mejorar nuestros productos y servicios;

– Cumplir con las obligaciones legales.

¿CÓMO PUEDO DARME DE BAJA DE LOS CORREOS INFORMATIVOS?

Solo recibirás información nuestra si has dado tu consentimiento o si se deriva de nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace para cancelar la suscripción al final de nuestros correos electrónicos o contactándonos en info@hoteltwentyseven.com.

¿CREAN UN PERFIL DE CLIENTE SOBRE MÍ?

No, no utilizamos tus datos personales para crear perfiles de clientes.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAN MIS DATOS?

No conservamos los datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados. En general, aplicamos un plazo máximo de conservación de siete años desde el último contacto, de conformidad con los requisitos legales.

Transcurrido este plazo, los datos personales se eliminarán o anonimizarán y se utilizarán únicamente con fines estadísticos o analíticos.

¿COMPARTEN MIS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios externos que nos ayudan en nuestras operaciones, como los proveedores de sistemas de reservas o de pago. Formalizamos acuerdos con estas partes para garantizar la seguridad y confidencialidad adecuadas de tus datos.

¿CÓMO SE PROTEGEN MIS DATOS PERSONALES?

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado y la divulgación no deseada. Estas medidas incluyen conexiones seguras (SSL), software actualizado, protección antivirus y antimalware, y copias de seguridad periódicas.

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y nos permiten conocer cómo se utiliza.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies funcionales

Estas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

Cookies analíticas

Estas cookies se utilizan para analizar y mejorar el sitio web. Para ello, utilizamos Google Analytics. No hemos autorizado a Google a compartir la información recopilada con terceros. Para más información, consulta la política de privacidad de Google.

Plugins de redes sociales de terceros

Nuestro sitio web puede incluir contenido de terceros, como Google Maps, YouTube o plataformas de redes sociales. Estos terceros pueden instalar cookies. No tenemos control sobre cómo gestionan los datos personales. Para más información, consulta sus respectivas políticas de privacidad.

¿NO QUIERES COOKIES?

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies. También puedes eliminar las cookies almacenadas anteriormente. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

¿CUÁLES SON MIS DERECHOS?

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, completarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Si tienes preguntas o deseas realizar una solicitud, contáctanos en info@hoteltwentyseven.com.

¿SE PUEDE MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Sí, nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Por ello, te recomendamos que consultes esta página con regularidad.

¿PREGUNTAS O COMENTARIOS?

Ponte en contacto con nosotros en info@hoteltwentyseven.com

o por correo postal:

Bo by Bougainville

Dam 27

1012 JS Amsterdam

Países Bajos

T: +31 20 21 82 180

Última actualización: 17 de abril de 2026